Preguntes freqüents de prevenda

Només cal instal·lar i provar durant una setmana. No cal inscripció.
Proveu la nostra llicència de programari gratuïta durant una setmana i si us ha agradat el nostre programari, només aneu al procés de registre i preu de la llicència regular.
No hi ha contractes. Podeu cancel·lar el servei en qualsevol moment.
No hi ha comissions ocultes associades al nostre servei. Aquest no és el tipus de servei que ens agrada oferir.
Si tanqueu el vostre compte dins del període de devolució de diners, us reemborsarem els diners menys la nostra tarifa de processament.
Acceptem totes les principals formes de targetes de crèdit que inclouen Visa, Mastercard, American Express i Discover. També acceptem pagaments de PayPal mitjançant 2Checkout i FastSpring. Per obtenir més opcions de pagament, si us plau, consulteu amb el nostre equip de vendes i suport.
El nostre mètode preferit és utilitzar un taulell d'assistència basat en web on es poden fer un seguiment, marcar l'hora i registrar els bitllets d'assistència. D'aquesta manera podem generar informes de rendiment per assegurar-nos que estem fent el que prometem: respondre als vostres bitllets d'assistència en quatre hores o menys. Per mantenir el nostre Tauler de control a un preu tan raonable, no tenim un centre de trucades obert les 24 hores. El nostre servei d'assistència està disponible a totes hores!
Per a missatgeria instantània, si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant Skype o WhatsApp: +977-9851062538
Per als distribuïdors o clients que utilitzen diverses llicències, estem encantats de descomptar les vostres llicències en funció del nombre de llicències que teniu. Una instància fa referència a una única instal·lació en un servidor físic. Compreu diverses llicències? Aprofita els nostres descomptes especials per volum.

2 - 9 LLICÈNCIES : 5% DE DESCOMPTE

10 -19 LLICÈNCIES 10% DESCOMPTE

20 - 49 LLICÈNCIES 15% DESCOMPTE

50 - 99 LLICÈNCIES 20% DESCOMPTE

100+ LLICÈNCIES 25% DE DESCOMPTE

Si has comprat VDO Panel llicència, llavors s'activarà a l'instant. I si heu comprat un Servidor Dedicat o VPS, trigarà entre 12 i 15 hores a activar-lo. Tots els detalls d'inici de sessió del compte, com ara la informació d'inici de sessió del vostre tauler de control, la informació del servidor, etcètera, s'enviaran al vostre correu electrònic de benvinguda.
Però, si us plau, tingueu en compte que les notificacions de 2Checkout/FastSpring arriben just després que la transacció s'hagi processat correctament.
Sí, per a missatgeria instantània, si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant Skype o WhatsApp: +977-9851062538
Sí, és possible restablir el vostre compte. Si us plau, poseu-vos en contacte amb l'equip de vendes i suport per a la mateixa.
Sovint, sí. Si actualment estàs amb una empresa que ofereix un pla més gran a un millor preu, posa't en contacte amb nosaltres per veure si el coincidirem. No podem prometre que ho farem, però ho intentem. Envieu-nos les dades, verificarem que realment esteu amb ells i, si podem, coincidirem amb el seu pla i preus.
Totes les llicències estan actives dins dels 7 dies posteriors a la data de renovació, durant 8 dies suspeses i després cancel·lades.
Sí. Oferim una congelació incondicional de premis per a tots els nostres plans. Sempre que renovi pagueu el mateix preu.
Estem ubicats a Ilam-2, Sumbek, NP
El nostre sistema de facturació envia automàticament les dades d'inici de sessió del compte tan bon punt s'activa un compte.
Si per casualitat no heu rebut un correu electrònic de benvinguda, si us plau:
comproveu el directori de correu brossa, de vegades els correus electrònics de notificació poden arribar-hi, poseu-vos en contacte amb l'assistència en directe i estarem encantats de comprovar què passa i us enviarem un correu electrònic manualment. Tingueu en compte que l'activació del compte pot trigar entre 12 i 15 hores per al servidor dedicat i VPS.
El nostre equip d'atenció al client de parla anglesa està disponible per oferir assistència i orientació a través del nostre xat en línia.
Sí, podeu actualitzar o reduir el pla en qualsevol moment. Per actualitzar o rebaixar el vostre compte, poseu-vos en contacte amb el nostre departament de vendes i suport.

Proveu la nostra llicència de programari gratuïta durant una setmana i si us ha agradat el nostre programari, només aneu al procés de registre i preu de la llicència regular. La vostra satisfacció és la nostra màxima prioritat i estem segurs que estarà satisfet amb els nostres serveis. Tot i així, si ens proves i decideixes que el teu compte no s'adapta prou a les teves necessitats, pots cancel·lar-ho en un termini de 30 dies per obtenir un reemborsament de la manera següent.

Si cancel·leu en un termini de 30 dies, només rebeu un reemborsament complet de la vostra clau de llicència comprada. La garantia de devolució de diners no s'aplica a la majoria de productes addicionals, com ara dominis, Stream Hosting, Servidor Dedicat, certificats SSL, VPS, donada la naturalesa única dels seus costos.

Everest Cast no ofereix cap reemborsament per cancel·lacions que es produeixin després de 30 dies.

Elegibilitat de reemborsament:

Només els comptes per primera vegada i els comptes de subscripció mensual són aptes per a un reemborsament. Per exemple, si ja heu tingut un compte amb nosaltres abans, l'heu cancel·lat i us heu tornat a registrar, o si n'heu obert un segon, no podreu rebre un reemborsament. Si us heu subscrit al pla anual sense provar els nostres productes, no podreu rebre cap reembossament.

Per obtenir els Termes i condicions complets, si us plau Feu Clic Aquí.